Possíveis soluções para o erro 0x80073cf9 na Windows Store

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Muita gente tem se deparado com o erro 0x80073cf9 na Windows Store do seu smartphone. Não é raro ver alguém reclamando que o sistema retornou esse erro quando tentou atualizar ou instalar um APP ou jogo em seu dispositivo. É geralmente nesses dois procedimentos que ele aparece, então, como resolver?

A princípio é bom deixar bem claro que os métodos que iremos ensinar aqui podem não ser a solução mais eficaz para todos os aparelhos. Em suma: pode resolver o seu problema, mas não o do seu amigo ou primo ou sei lá o que.

erro 0x80073cf9

  1. Quem tem um telefone com cartão de memória pode experimentar mover os APPs e jogos instalados para a memória do telefone, depois disso, retire o Micro-SD e execute um Soft Reset no telefone segurando por pelo menos 10 segundos os botões de Power e Volume para baixo até que o telefone vibre e reinicie; Feito isso, reinsira o cartão SD, mova os APPs de volta para ele e tente novamente fazer a atualização ou instalação de novas aplicações.
  2. Para tem um aparelho sem cartão SD e o erro também aparece, experimente duas coisas: primeiro dê um master reset e tente atualizar ou instalar o APP novamente; caso esse procedimento não dê certo, desinstale o APP ou game, execute um Soft Reset e reinstale o APP.
  3. Por fim, se nada disso der certo, o jeito é apelar para o Master Reset, que nada mais é do que restaurar os padrões de fábrica do seu aparelho. Vale notar que, diferente do Soft Reset, o Master Reset apagará seus dados pessoais não salvos na Nuvem.

Então, deixe um comentário sobre sua experiência com esse erro e se esses procedimentos resolveram seu caso.

Fontes: windowsphoneapps

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About Author

Funcionário Público Federal, formado em Licenciatura em Química, Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta do Windows Phone. Carpe Diem