Afinal a Nokia liberou ou não o Bluetooth dos Lumias com o Windows Phone 7.8?

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Temos recebido centenas de emails perguntando se a Nokia liberou ou não o compartilhamento de arquivos via Bluetooth para os Windows Phone 7.8, e a resposta é sim! Ela liberou, mas…

Compartir Bluetooth aplicativo windows phone nokia lumia

Esse “mas…” é que muita gente não está conseguindo usar o aplicativo Compartir Bluetooth (ou Bluetooth Share na loja americana) em seus Lumias. A começar pelo fato dele não estar presente na loja americana na Nokia Collection. E mesmo buscando pelo app dentro da loja americana, não o encontramos facilmente. Usando um link direto até conseguimos, contudo, depois de instalado ele não funciona. O sistema retorna um erro dizendo que o aparelho está desatualizado mesmo este já estando na versão 8858 (WP7.8).  Na loja brasileira encontramos o app na Coleção da Nokia, contudo, nem sempre ele funciona por conta do mesmo erro acima.

Bluetooth share app windows phone 7.8 nokia lumia

Depois de muito analisar caso a caso, e fazer muitos testes, e também um apanhado de dezenas e dezenas de comentários, percebemos um padrão nos usuários que não estão conseguindo usar o app. Grande parte deles fizeram o famoso processo de “Forçar” a atualização pelo Zune usando o truque de desligar a internet.

Geralmente quem seguiu o protocolo padrão de esperar pela notificação no aparelho, ou mesmo pela resposta de update oficial do Zune, consegue usar o Compartir Bluetooth normalmente.

Como a Nokia e a Microsoft dizem não conhecer esse método de “Forçar” a atualização, eles dizem não saber do que estamos falando, e por isso, não tem como ajudar a resolver qualquer problema decorrente disso, pois, por se tratar de um procedimento NÃO oficial, não há suporte, nem estudos para solucionar problemas decorrentes dele. Isso já era de se esperar, tendo em vista que qualquer outra fabricante faria o mesmo. Isso porque o uso de métodos não oficiais é por conta e risco do usuário. Por isso geralmente não publicamos tutoriais como este por aqui.

Então, na tentativa de resolver esse problema, queremos usar este post para sondar se nossa teoria procede ou não. Pedimos a todos que forçaram ou não a atualização para o Windows Phone 7.8, que deixem seu comentário se estão ou não conseguindo usar o Compartir Bluetooth. Assim, quando tivermos um padrão, poderemos trabalhar em cima de uma possível solução (quem sabe um downgrade para depois proceder uma atualização padrão), ou mesmo notificar a Nokia e a Microsoft sobre o problema com dados reais e comprovados em mãos.

Dessa forma, pedimos a colaboração de todos vocês nesse sentido. Deixe seu comentário dizendo sua experiência nesse caso, pois mesmo que o problema não seja a questão de “Forçar” o update, já teremos ao menos um apanhado de “porquês” do problema. Quem ainda não testou o aplicativo Compartir Bluetooth em seu Lumia com WP7.8, pode tentar usar este link para proceder o download ou pode usar a Microsoft Tag abaixo.

Compartir_Bluetooth_Windows_Phone_78_201322683720

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Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP - Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!