App nativo de e-mail do iOS11 está com problemas em Contas Microsoft

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Vários usuários de iPhones e iPads que já estão no iOS 11 estão reportando problemas para enviar e-mails pelo aplicativo nativo do sistema da Apple quando a conta escolhida é a da Microsoft. O sistema retorna erros como: “Não foi possível enviar o email. A mensagem foi rejeitada pelo servidor”.

O erro não está acometendo todo e qualquer usuário, mas o problema é grande, tanto que Apple e Microsoft já o reconhecem como procedente e estão trabalhando juntas para resolver essa questão. Veja o comunicado da Apple a seguir:

Uma solução temporária para o problema é baixar e usar o aplicativo oficial do Outlook que está disponível na App Store neste link. Ele é gratuito para usar, fácil de configurar e funcionará perfeitamente sem ser afetado por esse erro, já que ele está acontecendo apenas no aplicativo nativo de e-mail do iOS11.

App do Outlook para o iOS

Já se você usa o aplicativo de e-mail para sincronizar dados do Exchange Server 2016, que está sendo executado no Windows Server 2016, você pode pedir ao administrador do sistema que desabilite o HTTP / 2 no Windows Server 2016 como uma solução alternativa e temporária. 

Fonte: Apple e tudocelular

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Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP - Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!