E se o lumia parar?

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Criei este texto para contar a vocês como foi a minha experiência com o serviço autorizado da Nokia.

Domingo dia 16/06/2013 meu amado Nokia Lumia 710 parou, não ligou mais, abria a logo da Nokia e ficava travado.

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Meu aparelho ainda estava na garantia, então não fiquei tão preocupado, procurei no site da Nokia o endereço da autorizada, e fiquei surpreso, aqui no Rio de Janeiro tem apenas 2 autorizadas, uma aqui no centro da cidade, e outra na Barra da Tijuca, para uma empresa deste porte, acho que deveria ter mais centrais autorizadas, em fim.
Ao chegar na autorizada aqui do centro do Rio, percebo que estava bem cheio e achei que ficaria muito tempo esperando, porém fui atendido bem rápido, cerca de 30 minutos. O prazo que eles me passaram era de até 15 dias, mas para minha surpresa no dia seguinte de manhã me ligaram avisando que o aparelho estava pronto para retirada, sim em menos de 24Hrs meu aparelho ficou pronto, superando minhas expectativas, fiquei bastante satisfeito com o atendimento deles, e claro pela velocidade em que tive meu problema resolvido.
Agora conte nos comentários caso você tenha passado por algum problema com seu Lumia, ou qualquer outro aparelho, e nos diga como foi sua experiência com o serviço autorizado da empresa fabricante do seu smart, mas não esqueça de dizer a marca, modelo e a cidade em que você colocou seu celular.

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Cristão, servo de Deus, Baterista, e amante do Windows Phone.

  • Junin

    Como faço Para Achar Autorizada Para mandar aparelho Nokia Lumia para Garantia Com defeito

  • Patrick Nunes Santana

    Meu lumia 730 do nada parou de fazer self com a câmera no watsapp instagram etc para que vou querer um self fone se esta merda n faz self

  • italo

    Ei sera que alguém aqui pode me ajudar eu tenho um nokia lumia 710 a muito tempo eu fui fazer uma atualização no pc ae apareceu uma mensagen para min formata ae eu formatei e ae demorou uns minutinhos e ele apagou e não ligo mais e nem vibra que eu posso fazer . já tem anos q eu tenho ele e tbm já saiu da garantia a muito tempo , mais ae tem como restaura ele para ele volta como ele esta bom funcionando

  • Anne

    o que precisa levar para colocar o cel na autorizada….? o meu ta com dois meses e o botão do volume não tão funcionando! ):

  • Thiago Maia

    Tenho um Lumia 710, e em menos de 1 ano deu um problema parecido com o ai de cima. Ele da noite para o dia ficou sem bateria e não queria ligar ou carregar mais, como não achei a note fiscal dele, meu pai levou a um conhecido que simplesmente fez uma atualização e ele voltou a funcionar, cerca de uma semana depois, o problema voltou, e antes que eu pudesse levar para a mesma pessoa, o celular parou de dar o problema. Mas agora a bateria mal dura 8 horas, sendo que se usar o 3G, dura menos, e muito sms, menos ainda. Resultado, ando com 2 baterias quando vou sair.

  • Destes sorte.

    Sempre que me perguntam sobre o Lumia digo que o telefone é muito bom, mas a assistência técnica é péssima.

    Eles são a única assistência técnica da Nokia aqui em Belém, Pará, e parece que a Nokia não se preocupa muito com o que eles andam fazendo com a imagem da empresa. Conheço algumas pessoas que desistiram de comprar o Lumia, exatamente por causa da assistência. 🙁

  • Hygor Lessa

    O meu problema com a Nokia e a PLL aqui no Rio foi tão grande que eu tenho uma audiência marcada contra ambas no dia 26/08…

  • Gabriel Fernandes

    Tenho um Lumia 800 que quebrei a tela mais funcionava até que um dia consegui terminar de quebrar kkk. Mandei para a assistência para fazer uma avaliação via Correios, me pediram 30 dias, mas em 15 o celular estava de volta totalmente arrumado no que me custaria de R$300,00 a R$530,00 Nokia muito eficiente.

  • Caio Bechtlufft

    Há uns 4 meses minha esposa colocou o N808 dela na autorizada da Barra e perguntou a respeito do Lumia 710 (se dava muito problema) e a pessoa da autorizada disse que não mas que o Lumia 800 aparecia direto com problemas.