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Foi um erro: Microsoft não estendeu o suporte ao Windows 10 Mobile

Lumia 950 XL com Windows 10 Mobile (ARM32) - último modelo de smartphone lançado pela Microsoft em 2015

Essa semana, circulou na internet a informação de que a Microsoft havia estendido o prazo de suporte ao Windows 10 Mobile, mais especificamente da build 1607, que corresponde a Atualização de Aniversário do software. A informação não é falsa, porém, trata-se de um erro de digitação.

Nós já havíamos divulgado aqui o mapa do fim do suporte ao Windows 10 Mobile e nele mostramos que a build 1607, lançada em agosto de 2016, perderia seu suporte oficial em 9 outubro desse ano, ou seja, já está sem suporte e a informação é verdadeira e está correta.

Na informação divulgada na internet de forma equivocada dizia-se que seu suporte havia sido estendido até 2019. A informação chegou a ser tratada como verdadeira, pois, constava no site oficial de suporte da Microsoft, mas foi um erro mesmo.

Mapa do fim do suporte as várias builds do Windows 10 Mobile

A Microsoft já atualizou a página de suporte para afirmar que a Atualização de Aniversário não é mais suportada, portanto, os usuários cujos dispositivos ainda são alimentados por esta versão não receberão atualizações e patches de segurança. 

Informação já corrigida na página de suporte da Microsoft – ela foi corrigida no dia 15/10, ou seja, ontem

“A Microsoft encerrou o suporte em 9 de outubro de 2018 para as seguintes edições, lançadas em agosto de 2016 (versão 1607): Windows 10 Mobile e Windows 10 Mobile Enterprise”, diz a página. Isso significa que os usuários não estão mais qualificados para receber novas atualizações de segurança, atualizações não relacionadas à segurança ou opções de suporte assistido gratuito. Os clientes que contatarem o Suporte da Microsoft serão convidados para atualizar para a versão mais recente do Windows 10 Mobile para continuarem sendo suportados.”

A Fall Creators Update é última versão do Windows 10 Mobile

Embora a Microsoft recomende que os usuários atualizem seus dispositivos para uma versão mais recente do sistema operacional, a Atualização de Aniversário foi a última a suportar a maioria dos smartphones com Windows 10 Mobile, portanto, ir além desse ponto é tecnicamente impossível para muitos usuários. 

Possivelmente o Windows 10 Mobile Anniversary Update seja a versão mais popular do Windows 10 Mobile, o que significa que a Microsoft acaba de dar um grande passo no sentido de finalizar o ciclo de vida dessa versão do Windows 10. O fim definitivo acontecerá no fim do próximo ano, quando o suporte para a versão mais recente do Windows 10 Mobile será oficialmente descontinuado, que é a build 1709 (Fall Creators Update), que está disponível para menos de 10 aparelhos, como por exemplo, para os Lumias 950, 950 XL, HP Elite X3 e Alcatel IDOL 4S. 

Porque houve tanta euforia com tal informação?

Acreditamos que a euforia foi grande porque muitos acreditavam que ao estender o suporte a Microsoft poderia ter cogitado atualizar os antigos smartphones com Windows 10 Mobile para o Windows 10 ARM64 ou mesmo para o Windows Core OS, dando uma enorme sobrevida para esses, porém, a possibilidade disso acontecer é praticamente nula, se é que já não podemos dizer que é praticamente impossível de ocorrer.

Como já falamos anteriormente, neste momento, não há mais telefones com Windows para se recomendar, então, o jeito é migrar para o Android e aproveitar a integração com o Windows 10 por meio do Microsoft Launcher e do Edge, ou ir para o iOS, que tem menos integração, mas possui todos os aplicativos by Microsoft que você já usou um dia no seu Windows Phone.

Alexandre Lima
Microsoft MVP Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!