Microsoft fala oficialmente sobre a retirada do Whatsapp da Windows Phone Store

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Antes de tudo todos podem ficar calmos e tranquilos que logo logo o Whatsapp estará de volta a Windows Phone Store, e se isso era uma incerteza, agora podemos considerar como sendo algo certo e que virá em breve.

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Sabendo do transtorno que a saída do app da loja gera a cada dia, e as proporções que isso vem tomando, a Microsoft usou o seu fórum de suporte ao Windows Phone para tecer alguns comentários sobre esse assunto visando tranquilizar os usuários da plataforma. Vamos conferir o que foi dito já traduzido:

Estamos ouvindo, e entendemos que você está ansioso para ter o Whatsapp de volta a loja.  Neste momento, eu não tenho uma data específica para compartilhar, além da seguinte declaração da Microsoft:

“O WhatsApp escolheu por despublicar (ou retirar) seu aplicativo da Windows Phone Store depois de descobrir um problema com a forma como as notificações estão sendo tratados no Windows Phone 8, Update 3. Estamos trabalhando estreitamente com WhatsApp para resolver o problema rapidamente. Obrigado por sua paciência e desculpas pelo inconveniente “.

Sabemos também que está levando mais tempo do que o esperado para encontrar uma solução e fazer WhatsApp ficar disponível novamente. No entanto, a qualidade é uma das prioridade para a Microsoft e do WhatsApp, e queremos acertar nisso. Fique tranquilo, nós entendemos suas preocupações e estamos trabalhando em conjunto com a máxima urgência para chegar a uma resolução.

Obrigado, Eli A.

Eli A. é um dos gerentes de suporte do Windows Phone e tem condições de falar pela empresa. Entendemos que o problema realmente existe, e que estava de alguma forma prejudicando a experiência do usuário, mas, também entendemos que a ausência desse simples, porém, popular app, está afastando as pessoas do S.O.

OBS: O problema não afeta o Windows Phone 7.X e o 8.1 (update 4).

Fontes: Fórum Microsoft via: WMPoweruser

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Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP – Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!

  • Voltou sexta 30-05 Super completo, como o Windows Phone esta ficando…

  • Leonardo Oliveira

    Melhorou muitoooooo… Testando

  • Rafael Maciel Leite

    Estão atrasados…voltou pra loja hoje…

  • Matheus Souza

    Voltou… 😛

  • Fabio Mauricio

    O Whatsapp voltou.

  • Antonio Sales

    Ta liberado galera o whatsapp acabei de baixar.

  • Hamilton Freitas

    Eh impressão minha ou whatsapp voltou ser listado na loja?

  • Franknaldo Gomes

    Olha o que mais apareceu!
    e agora da pra colocar imagem no fundo da tela nas conversas rsrs

  • Samuel Lima

    whats app voltouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu

  • Franknaldo Gomes

    Acabei de entre na loja e encontrei o aplicativo pra atualizar
    Apareceu pra vocês?