Microsoft se pronuncia sobre os erros nas atualizações de apps na Marketplace

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Alguns usuários tem reclamado que não estão conseguindo atualizar alguns aplicativos pela Marketplace e também de notar o sumiço de alguns outros. Na verdade a quantidade de reclamações aumentou consideravelmente depois do caso do Whatsapp, que também está enfrentado esse problema. Na maioria das vezes o problema é resolvido desinstalando o app e instalando-o novamente.

A Microsoft já estava ciente do problema e alegou que este tinha algo haver com os certificados digitais de alguns apps, mas, que estes eram uma minoria na loja. Ontem ela fez o seguinte pronunciamento oficial sobre o assunto:

We fixed the digital certificate problem and last evening resumed publishing new apps and updates. It will take a day or two for the repair to fully deploy and newly-published apps to begin appearing in Marketplace again.  If you experienced errors, I want to emphasize that you don’t need to do anything to start downloading new apps or updates once the repair has finished rolling out

Tradução aproximada para um melhor entendimento:

Na última noite nós corrigimos o problema nos certificados digitais e as novas aplicações e atualizações já estão novamente disponíveis. Vai demorar de um ou dois dias para a reparação ser implementada nas publicações mais recentes para que elas voltem a aparecer na loja. Se você experimentou algum erro, queremos enfatizar que você não precisa fazer nada para baixar os aplicativos novamente ou para acessar as atualizações dos mesmos, pois, uma vez que a reparação for totalmente implementada, tudo estará disponível normalmente”.

Enfim, o problema foi detectado e corrigido e a promessa é que até a meia noite de amanhã tudo deve voltar ao normal. Vamos ficar de olho, e se vocês está tendo problemas com a Marketplace, aguarde até domingo para tentar novamente. Caso o problema persista, postem nos comentários.

Fontes: WMPoweruser e Thisismetro.com

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About Author

Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP – Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!

  • Paulo Victor Macedo

    Tô com esse problema.

  • rosilda

    Nao consigo atualizar e nem baixar algum aplicativo da erro me ajudem por favor.

  • anderson

    qual a data o meu tambem tem este erro

  • joao

    um dos meus aparelhos é windows phone, o market place não abre de jeito nenhum!! ultima vez que eu tentei foi quinta feira dia 21/02/13! quero baixar apps e não posso…

  • Welinton Ribeiro

    Tenho um Lumia 800 há dez dias e estou quase convicto que fiz um péssimo investimento. Só agora estou vendo postagem de pessoas que estão tendo diversos problemas com seus aparelhos. Aliás gostaria de saber porque meu Lumia 800 não está postando fotos para o meu facebook?
    Por favor me respondão quero ter a certeza que comprei um bom aparelho.

  • billy

    Olá, tentei forçar a atualização no meu 800 e depois de muita coisa esquisita acontecer tanto no zune quanto no dispositivo, ele parou.
    Não carrega e ou não liga mais.
    O que fazer?

  • Raphael Valadares de Souza

    Tenho um Lumia 800 e nao consigo fazer transferencia via bluetooth ele da mensagem de dispositivo imcompativel, e olha que eu comprei ha 1 mes atras, entao ele esta atualizado ok.
    wi-fi dele nao funciona, ele nao escontra nenhuma rede. (nenhuma rede encontrada)
    Quando coloco ele para carregar nao consigo acessar as funcoes dele, ele trava.
    Se alguem pudesse me ajudar ficaria grato.
    Ha, e conheco todas as funcoes dele!!!
    Obrigado!!

    • Pilarski

      Amigo, esquece esse bluetooth, ele não é compatível com nada, pelo menos não com todos aparelhos que testei…é uma piada mesmo, que decepção em nokia!

  • meu lumia 800 falha o mercado como faxxo?