Nokia vendeu mais de 4,4 milhões de Lumias só no final de 2012

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E para quem achava que a venda dos aparelhos da Nokia com Windows Phone não andava muito bem das pernas, enganou-se. Segundo a própria Nokia, foram vendidos mais de 4,4 milhões de unidades da linha Lumia entre os meses de setembro e dezembro de 2012.

Linha Lumia Nokia

Ainda segundo o relatório da empresa, seus aparelhos da linha Asha, que rodam o S40 (ainda chamado de Symbian), venderam o dobro de unidades da linha Lumia no período citado, mostrando que a compania ainda representa uma boa fatia do mercado de telefonia móvel.Se compararmos as vendas dos Lumias no mesmo período de 2011, o crescimento foi muito expressivo, tendo em vista que no ano anterior foram vendidos cerca de 2,9 milhões de Lumias. Obviamente há muito o que crescer, pois, no mesmo período de 2012 foram vendidos mais de 27 milhões de iPhones, no entanto, vale resaltar que diferente do telefone da Apple, não é apenas a Nokia quem vende Windows Phone’s.

Esse resultado é tão bom para a Nokia quanto para a plataforma, pois, representa um crescimento expressivo da quantidade de usuários do Windows Phone em todo o mundo. Para visualizar o relatório completo da Nokia clique aqui.

Fontes: Nokia e Tecmundo

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About Author

Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP – Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!

  • Fernando Almeida

    http://www.tudocelular.com/samsung/noticias/n27637/samsung-galaxy-s-100-milhoes.html
    100 milhões de Galaxys vendidos, sendo 40% só de S3..
    A Nokia pega os coreanos ou perdeu o timming?

    • Cid Vicius

      Vamos ver em questão de Durabilidade e Qualidade,S.O cada um com o seu,Nokia é o melhor com certeza disparado 🙂

      • Fernando

        Nokia dura mais. Ainda mais usando menos por ter Windows Phone nele agora!
        Fazia tempo que não usava o Android. Usei este 4.0 no atual tablet que comprei.
        É excelente.
        Devo dar sorte, usei um monte de coisa junto e não travou.
        Diferente do meu notebook Vaio com Windows 8 que está travando direto.

  • Francisco

    Pessoal estou com uma dúvida cruel… tenho o HTC Ultimate e acho ele bom, só que percebo que a qualidade de ligação, quem recebe não me entende bem… falo de outro celular na mesma hora e local e ai tudo bem…. Entrei no site da Vivo e o Lumia 900 no meu plano (60 ilimitado) sai por R$629,00. Ai a pergunta.. vale a pena? Por este preço acho até que sim, porque o 920 deve entrar por uns 1.600 neste plano… ou seja +- 1K a mais. Não tenho coragem e nem sobra para poder pagar esta diferença, mesmo sabendo que o Lumia 900 vai ficar no WP7.8. Acham que vale a pena trocar o Ultimate pelo Lumia? Obrigado pela ajuda e dicas…

    • Tomas

      Cara … eu não pegaria o Lumia 900 … eu me arrependo até o ultimo fio de cabelo de ter comprado um. Pode pesquisar, não é só aqui no Brasil que ele tem problema de eco … quem fala com vc reclama muito do eco e ruído.

      O pior que eu já levei na assistencia, reclamei na Nokia, e até agora nada … só embromation ….

      • Francisco

        Valeu Tomas, acho que vou aguardar para ver por quanto entra o 820 pelo menos…. Obrigado

      • Fernando

        Eco?
        Também, você viu o tamanho do bicho?
        deve ter umas cavernas la dentro.
        O pessoal reclama de eco no meu Lumia 710 toda vez que estou no fone.
        É impossível falar via fone com alguem.
        Ninguem entende nada.

  • Marina

    Olá!
    Sempre tive Nokia e nunca tive o que reclamar. Eu pesquisei muito antes de comprar meu Lumia, e a principio as reclamações me assustaram. Depois, pesquisando um pouco mais, vi que o maior problema era mesmo o usuário. Sim, pois muitas das reclamações que leio ou ouço, são de pessoas que não sabem e não procuram saber como usar de forma eficiente o aparelho. Falar que o WP é uma m…., me desculpe é total ignorância. Limitações todos os aparelhos tem, mas é preciso pontuar de forma lógica e factual os problemas, e não sair cuspindo fogo contra Nokia, Microsoft só porque não sabe utilizar.

    • Cid Vicius

      FALOU TUDO AGORA

      • Cid Vicius

        Tenho o meu 710 e fora bateria,o restante é show,muito pratico,nas dúvidas procuro fóruns,tio Google(rs,WPB e vamo que vamo, não troco mais o meu 🙂

    • Jean Siqueira

      Um dos comentários mais sensatos que vi no blog.

    • Nebel Spieluhr

      Desculpe minha ignorancia, mas como faço pra compra/baixar Asphalt 7 Adrenaline que não foi lançado pra Windows Phone?
      Afinal, não temos do que reclamar, é tudo questão de saber como usar, certo?

  • Pregador

    Eu prefiro um android dual core, compare os games!kkkkk

  • Fernando Almeida

    O que vcs preferem ter: um Lumia 900 que é um Windows 7 e sempre será, mas top OU um Windows Phone 8 mais simples?

    • Rodrigo Moreira

      WP8 mais simples, tipo um Lumia 820 😀

  • jairo

    Numero de vendas com certeza bom , mas será que os lucros tambem foram bons?

  • Janaína

    Pq não é possível comprar app para o WP aqui no Brasil???

    • Firmo

      ?? que app, todas ??

    • Fábio Moser

      ???????????????

    • Nebel Spieluhr

      Alguns aplicativos da loja americana não estão disponiveis na brasileira, e tbm tem o problema da necessidade de cartão de crédito internacional mesmo na loja nacional.

    • Fernando Almeida

      CC nacional?

      • Nebel Spieluhr

        O CC nacional não é aceito, tem que ser internacional.

        • Marcos

          Rapaz, não reclama da ms, reclama do teu gerente que empurro cartão nacional para vc…final do mundo isso…
          só falta vc estar pagando taxa de manutenção ainda por cima

          • Nebel Spieluhr

            Claro que eu reclamo da Microsoft, afinal se a loja funciona no país deveria receber com formas de pagamento nacional.
            Só faltava essa, dizer que é culpa minha que não tenho cc internacional pra fazer uma compra compra nacional.

            Fanboy é assim mesmo, fala que a culpa é de qq um, menos o responsavel pela falta de alternativa de pagamento nacional numa loja nacional, que é a Microsoft.

  • Ramoz

    Só sei de uma coisa, a nokia não é mais forte no Brasil por causa de seus preços, tudo bem que são bons, mas já faz quanto tempo que os preços dos lumias não baixam 1 real?

    • Fábio Moser

      Nãoooo baixam????????
      O Lumia 710 está por R$ 599,00 na Loja On-line da Nokia!!!!!!!!!!!!

      • Ramoz

        o Lumia 900 ta por 1399,00, e não baixa de jeito nenhum. Não acho que ele valha esse preço.

    • Nebel Spieluhr

      A 4 meses o Lumia 710 custava R$ 799,00, a mais ou munos um mes atrás vc já encontrava o mesmo a R$599,00.

      • Fernando Almeida

        Há 6 7 meses custava 999. Por isto encalhou. Nunca valeu este absurdo.

    • Fernando Almeida

      annnnhh. Einnn?

  • Nebel Spieluhr

    Linha Asha vendeu o dobro dos Lumias, nada mal pra um SO que mtos consideram obsoleto (Symbyan).
    Eu tenho um Lumia 710, prentendo pegar um Asha 302 pra usar com meu segundo chip.

    • Fábio Moser

      A linha Asha é uma linha popular. Custa barato e voltado às massas. É feito pra vender muito. É normal que suas vendas sejam maiores.

      • renatorgb

        Concordo. Se colocassem uma multitarefa nele e houvesse suporte para GPUs eu creio que faria um bom estrago no mid/low range. Lembro que os SonyEricsson antigos com seus ARM400Mhz tinham multitarefa básica. “Acho os Ashas” legais, principalmente o 311. Falta um modelo com flash, GPU modesta(pelo menos uma Adreno 200), 3.2 de câmera e WiFi. A Nokia tem medo de dar uma turbinada no S40 e atrapalhar as vendas dos Lumias. É possível oferecer uma qualidade melhor nos aparelhos de baixo custo sem colocar em risco os WP. Eu vejo isso como uma mancada da Nokia, mas deve ser “estratégia” mesmo.

        • Nebel Spieluhr

          O Nokia 500 apesar de não ser novo parece fazer bem esse papel, a linha Asha tem celulares bons, alguns com processadores de 1Ghz (como o Nokia 500).
          Acredito que a Nokia não vai deixar de produzir celulares com SO próprio, e acho isso ótimo.
          Eu estou “namorando” os modelos com S40 e Bele/Anna faz um tempo.

          • renatorgb

            É exatamente por isso. Mas o Nokia 500 vem com o finado Symbian, aquela parte do Symbian que abraça desde os S60 até os mais recentes como S^3, Anna e Belle. Muita gente chama o sistema S40 de Symbian S40 e eu realmente não sei se está correto. Mesmo que seja assim chamado, é uma parte que não teve sua descontinuação decretada e que recebeu melhorias (touchscreen, hardware melhores etc.). Por isso nem cogitei o Nokia 500, mas, sim, o S40 usado na linha Asha precisa de aparelhos similares, uns melhores e outros piores. É o sistema ideal para agradar usuários menos experientes e a quem tem mais dificuldades para se atualizar. Também não podemos assumir que nada presta pelo fato de gostarmos mais do WP. Melhorar o S40 é oferecer uma experiência melhor para quem não se identifique com o WP e que queira um bom aparelho sem as excentricidades que aparelhos top podem oferecer.

      • Nebel Spieluhr

        Iphone não tem tais caracteristicas e vendem mto, mto mais que os WP, até onde sei.

  • Fábio Moser

    Amigos, de onde brotou esse Wendel?
    Já vi de tudo aqui… mas igual a esse… tá pra nascer! “Pelamor”… hahaha…. é cada um!

  • A Nokia está vendendo muitos LUMIAS, por conta da moral que tem por ter fabricado ótimos aparelhos, mas esses smartphones são uma verdadeira piada, vão acabar maculando o nome da empresa, estou decepcionado com a nokia, meu LUMIA 710 é uma verdadeira bomba!

    • Eduardo

      Manja muuuuito!!! voce ao menos procurou suporte?

      • Eduardo, sempre tive celulares nokia desde a época do tijolão, ótimos aparelhos, gostei tanto de todos os aparelhos que tive da nokia que sempre fiz muita propaganda, minha esposa também só compra nokia ela tem um asha 303 excelente, eu tinha um nokia 500 excelente pena que a camera não tinha flash o que me levou a troca-lo pelo nokia 710, mas estou arrependido, espero que a nokia tenha mais consideração por clientes tão fies como eu e corra para resoslver esses problemas disponibilizando essas atualizações no site da propria nokia de maneira mais simples, pois estou decepcionado e tenho certeza que muitos clientes tão fies como também estão!

        • Fernando Almeida

          o sistema operacional nao é da Nokia. Ela adotou o Windows Phone em alguns aparelhos, é um sistema que funciona diferente do Symbian que também tem seus problemas e estava sendo sumariamente deixado de lado. Uma empresa não pode viver em plena era de telefones inteligentes sendo admirada pelos seus tijolões. São coisas do passado.
          O presente indica que o java e flash são problemas. iPhone já não usa flash há anos.
          é uma questão de adaptação. a Linha Lumia veio pra ser uma opção. Perde-se algumas funções habituais, mas ganha-se em outras. Com a transformação de aparelhos com mesma funções de PC temos também uma facilidade de malwares e virus nestes sistemas. O Windows Phone apresenta mais segurança neste quesito. Pense, você tem tudo em breve no celular, na nuvem, se acessa banco, tem seu curriculo, a agenda de meio mundo da sua familia lá.
          É melhor ter um sistema que pense melhor nisto e feche um pouco o acesso melhorando a segurança.

        • Cristiano

          Diga isso por você, eu sai de um Samsung Galaxy Ace par um Lumia 710 e estou muito satisfeito, celular super rapido, não trava, tem todos os meus app que eu usava no Galaxy Ace, otimo aparelho, quem reclama é que não sabe usar.

          • Usuários avançados discordam!

    • Jean Siqueira

      Wendel, na boa mesmo, volta para o Nokia 1100.

      Você conhece o skydrive? Conhece ao menos os serviços da Microsoft®? Porquê antes de comprar o Lumia 710 não procurou se informar sobre o aparelho? é fácil comprar sem saber das especificações do produto e depois meter o pau na fabricante do software e hardware.

    • Firmo

      tsc tsc tsc…

    • Marcos

      Melhores aparelhos que a nokia lançou em muito tempo. Mas concordaria se voce fala-se que deixa a desejar comparado com a concorrencia.

  • Se vc for comprar um LUMINA saiba que ele:

    – Não envia ou recebe qualquer arquivo por bluetooth, tipo musicas fotos etc…,
    – Não permite vc organizar seus arquivos no aparelho através do pc sem um porgraminha chato o zune,
    – Não permite que vc use suas musicas como toque,
    – A bateria não dura dois dias,
    – O aplicativo para o Facebook é em inglês
    – O navegador de internet não permite uploads, ou seja vc é obrigado a usar o face em ingles pra poder postar fotos,
    – o navegador não solicita automaticamente a conexão wi – fi ou 3g, você tem que ir nas configurações a ativar e desativar antes de usar a internet a não ser que queira ficar sem carga na bateria em menos de um dia,
    – cansei etc …

    • Eduardo

      Problema 1,4 Podem ser resolvidos atualizando o sistema,a Noka ja confirmou

      Problema 3 voce resolve com um simples aplicativo

      5 é ridiculo,o minimo de ingles era bom saber

      7 é reclamacao de preguiçoso

      6 tem uma solucao facil,faça o upload pelo PC se nao sabe ler ingles

      tudo MIMIMI

      • Cid Vicius

        Eduardo

        Concordo com vc e tem como usar o Face pelo IE igual ao pc é só alterar de visualização de celular para pc

        que burrico,dá ZERO pra ele =/

        • É isso mesmo, muito bom um smartphone que vem cheio de problemas e os consumidores brasileiros tem que saber inglês para usar aplicativos no BRASIL onde falamos o português, ficar pesquisando e baixando aplicativos pra suprir falhas no sistema operacional, ficar ligando e desligando wi fi e 3g pra economizar bateria eu fui um burrico mesmo, mas quando gastei R$ 699,00 nessa porcaria!

          • Eduardo

            mimimimimimi

          • Firmo

            mimimimimimi 2

          • Juliano

            Ele tá certo. Eu gosto muito do WP mas isso é básico. Em outros sistemas isso existe a muito tempo e é uma desvantagem pra Microsoft e principalmente pra Nokia que anda mal das pernas. Pra nós, usuários “hard” esses problemas são de fácil solução, mas para usuário comum é empecilho muito chato e que pode ser a troca do aparelho por outro concorrente.

          • Rodrigo Moreira

            Mas nos outros sistemas tbm tem muitos aplicativos em inglês. Então se vc quer mudar, mude. Compre um Android bem baratinho, vc vai economizar e não terá problemas, rs

    • Fábio Moser

      Nokia LUMINA?
      Não conheço essa linha de celulares… e nova???

      LU-MI-NA…. hummm….

    • Jean Siqueira

      Para postar fotos no facebook é só clicar em reticências (…) na Foto que vai fazer upload e compartilhar escolhendo a rede social do seu interesse, pare de ficar difamando a empresa por falta de conhecimento, usuários como você não merecem ter o telefone que tem, busque saber as funções do seu aparelho, não precisa nem saber inglês para usar as funções do device, se dominar o português já fará grandes coisas com o aparelho.

      • Jean Siqueira

        Fabio, este post foi para a topera do Wendel,não se sinta ofendido.
        Tem coisas que não dá para tolerar, usuários falando mal do que não conhecem não dá para admitir.

        • Fábio Moser

          Tranquilo Jean… 😉

    • Firmo

      Cara vc manja tudo deu pra perceber tsc tsc

    • Firmo

      Usar aplicativo pra postar fotos, eu posto fotos no face e não uso aplicativo nenhum. Acho que esse povo não sabe usar o telefone. Fala sério.

    • Marcos

      Vejo tanta gente reclamando da app para facebook em ingles…já tentaram cadastrar no hub de contatos a app? fica muito fera, não existe sistema no mercado que ofereça algo tão simples assim

      • Eu curto o Hub de contatos e música do WP, até baixei o Zplayer pro meu player ser igual o nokia musica *-*.

        Um usuário de iPhone me disse, sobre os problemas ditos pelo Wendel , é uma questão de costume, eu me acostumei com o WP, sem duvidas eu ficaria com ele se nao tivesse os bugs chatos e a falta de aplicativos bons e aplicativos úteis.

        Blueetooh: Um recurso MUITO bom, porem nem eu mesmo uso.

        Se uso é porque vou passar um .APK meu comprado/pirateado pra alguem.

        Sobre o zune, Acho que deveriam usar o iTunes como exemplo disso , muito melhor que o Zune , o Kies é uma merda, deveriam ter as 2 opções MASS STORAGE/Gerenciamento via programa.

        Nunca tentei Fazer upload de algo no Android, sempre usei aplicativo proprio e navegava na internet pelo navegador…

        Baixeo FACEBOOK pro , o Oficial é uma porcaria e é e inglês. esse sim é o melhor do WP.

        E apoiando o Wendel…O Cara tem preguiça? È preciso saber um tanto de coisa pra ter usabilidade basica num Smart?

        Ser Fanboy tem limite!

    • Natan

      Por isso que é bom ser pobre! Se eu nãotenho dinheiro pra comprar um smart não vou prescisar passar por esse tipo de estresse…

  • Fernando Almeida

    Mês que vem vai despencar preços mais ainda na Vivo. Vendedor confirmou.
    na minha opinião já sairão com 7.8
    pra quanto vcs acham q vai um Lumia 800 e 900?

    • Cid Vicius

      O lumia 710 abaixou para 599 no site da nokia,se eu soubesse teria esperado (paguei 699)..kkkkkkkkkkkkk,mas vale o preço 🙂

      • Cid Vicius

        retificando (no pos)

      • Ainda vai baixar muito pois ele Não envia ou recebe qualquer arquivo por bluetooth, tipo musicas fotos etc…,
        – Não permite vc organizar seus arquivos no aparelho através do pc sem um porgraminha chato o zune,
        – Não permite que vc use suas musicas como toque,
        – A bateria não dura dois dias,
        – O aplicativo para o Facebook é em inglês
        – O navegador de internet não permite uploads, ou seja vc é obrigado a usar o face em ingles pra poder postar fotos,
        – o navegador não solicita automaticamente a conexão wi – fi ou 3g, você tem que ir nas configurações a ativar e desativar antes de usar a internet a não ser que queira ficar sem carga na bateria em menos de um dia,
        – cansei etc …

  • Meu primeiro aparalho foi um Ericson, quando ainda era só Ericnos, e a bateria não durava dois dias, vendi ele pela metade do preço que comprei só pra me librar, comprei um nokia e desde então sempre tive nokia, mas agora esse nokia 710 a bateria não dura dois dias, não passa nem recebe aquivos via bluetooth, que decepção!

    • Firmo

      Todos os smarphones tem essa mesmo tipo de duração ou próximo disso, tente desligar a rede, e o winfi você vai perceber que a bateria deste mesmo telefone passara a durar 4 a 5 dias. Eu tenho um lumia 800 e no inicio tb achei estranho. Agora se vc desligar essas coisas pra que vc quer uma smartphone???

      • edgar salim

        MANO TU JA OUVIU FALAR EM WINDOWSPHONE 7.8 ?

        ATUALIZE PELO NOKIA CARE SUITE Q VAI LIBERAR O BLUETOOTH E OUTRAS COISAS MAS E PARE DE CHORAR.

        • Cid Vicius

          kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

        • edgar salim, tentei atualizar, mas a nokia não disponibilizou o nokia care suite para baixar, temos que utilizar do 4 share, que fica exigindo um cadastro, não coloco meus dados em toda bosta que tem por ai, não entendo porque a bosta da nokia não disponibiliza logo essa atualização no zune!

  • Gerevini

    Tive vários aparelhos da Nokia, sempre um melhor que o outro, mas já fazem 2 anos que tenho aparelhos HTC, acho que só agora a Nokia apareceu novamente com produtos de ponta, como sempre foi de costume. Se tivesse que trocar de aparelho com certeza seria um Nokia, até pelos aplicativos que eles disponibilizam para WP, coisa que a HTC parou de se importar.

  • samuka

    A Nokia tem que fazer de tudo pra “manter” esse ritmo pq se ela manter essa “media” vai chega ao final de 2013 com mais de 50milhões de WP.

    fora as demais fabricantes, concerteza isso irritou o Google que já tenta “sufocar” a plataforma de forma sutiu, assim como ele sutiu mente impoe o G+.

    se a Nokia “garantir” essa “MEDIA” isso ela esta de volta no sequimento mais concorrido de smartfones, ñ é atoa qe as ações subiram 10%.

    • samuka

      se em 2 meses ela vender 4,4 milhões, ela tem que se esforçar pra fazer isso em “UM” mês assim ela chega a mais de 50 milhões ate o final de ano.

      caso mantenha 4,4 em cada dois ela fica na Media de 26,4 milhões, excluindo claro as outras fabricants.

      acredito qe tem qe haver um sacrificio mutuo entre Microsoft e Nokia se quizerem entra nesse mercado, em mercados bi-polarizados e muito forte como esse, no começo se tem prejuizo mesmo ñ tem pra onde correr.

      • Ramon

        e foram vendas de fim de ano, que sao MUITO acima da media dos meses comuns.

        • Fernando Almeida

          Verdade, mas tiveram que mudar a estratégia. Veja eles ainda vendem Symbian pureview a R$ 1.999,00 na loja. É um abuso, não Vale, nem se fosse real a pseudo câmera de xxxx megapixel. No Windows Phone, mudaram a estratégia: despencaram o preço dos Aparelhos com WP. Um Lumia, um aparelho com uma puta câmera legal, bonito, custando de 1299 por 899??? Isto proporcional no mundo todo. O preço atraiu. Isto mostra que o WP desvalorizou os aparelhos, mas fez com que popularizassem e esta vai ser a melhor jogada do Windows Phone / Nokia, o crescimento vai se dar de baixo pra cima da pirâmide.

          • Eduardo

            Sim,foi outra jogada arriscada mas eu acho que foi mais tomada pelo fato da nova linha dos lumias ter saido lá fora. Agora,se fizerem com essa nova geracao,tambem será sucesso,porque nao adianta tentar colocar preços high-end,com tanto smartphone economico android ai nas ruas,o povao nao vai se interessar… tem que conquistar clientes

          • Robsonferreiraf

            fernando discordo que o 808 nao vale 2mil comprei a tres meses e nao me arrependo,transmissor fm,camera frontal,sensor principal 41mp,um flash led e outro xenon,gerenciador de arquivos equalizador,cartao de memoria,saida micro hdmi,usb otg(grava,copia e le pendrive direto no telefone da pra ligar ate mouse!)resumindo nao sinto saudade alguma do meu 710,mas vejo que tudo e adaptacao,minha esposa ama o 800 dela agora que atualizei pro 7.8.

        • Fábio Moser

          O Ramon apareceu!
          Tava na reunião com o Balmer? Por isso o sumiço????
          E aí, quando vai falar com o Elop?
          Não esqueça de falar pra ele que tem uma galera aqui esperando pelos novos Lumias!

    • Eduardo

      Ela ja estava se recuperando… Só faltava melhorar os detalhes finais dos smarts,e apostar em algo novo e inovador,que foi o Windows Phone. Muita gente dizia que seria uma roleta russa,que era melhor eles adotarem o android… agora o sistema ta ficando bem lucrativo e apreciado. Eu vou pegar um Lumia 710,que apesar de nao ser mais tao novo,satisfaz minhas necessidades com um smartphone,e é inovador

      E Sinceramente,na area de redes sociais nem ligo muito… O G+ é bem vindo

  • Fábio Moser

    Um parênteses que eu preciso abrir aqui, já que a discussão avançou nos comentários para questão de suporte quando encontrado algum problema….

    Problemas podem acontecer, nenhuma empresa está livre. O dispositivos são desenvolvidos por seres humanos, e seres humanos não são perfeitos e estão susceptíveis a falhas.

    O maior diferencial está no suporta pós-venda das fabricantes, quando você precisa. E posso falar isso por experiência pessoal. A Nokia tem um suporte bastante organizado, eles são cordiais e gentis e estão por dentro dos dispositivos que vendem, e principalmente são EFICIENTES!

    A Samsung, embora sejam educados e cordiais, eles são tem conhecimento nenhum… Até se esforçam, mas parecem perdidos e destreinados.

    A DELL, trata os clientes como LIXO depois de conseguir vender seus computadores. Embora sejam computadores excelentes… O suporte eles é desorganizado ao extremo e eles não estão nem aí pra você, depois que você deu seu dinheirinho pra eles.

    • Firmo

      Discordo plenamente de sua afirmação sobre a DELL, suas maquinas são ótimas e o atendimento quando tivemos problemas foi pronto e rápido sem que um note que foi derrubado foi concertado na garantia mesmo quando a queda excluía a garantia. Mas em fim. Talvez seja a sorte ou o azar.

    • Eduardo

      Sim,eu sempre achei a nokia,historicamente,uma das melhores em suporte pos venda,mas ela ainda precisa evoluir e chegar ao nivel da Apple,que se tratando de vida util dos seus produtos ajuda ao limite…

    • Tomas

      Volta pra Nokia!! Já é a segunda vez que a Nokia me dá balão … o aparelho tem defeito e eles não resolvem nem trocam …. Onde está a eficiencia e cordialidade disso?????

      • Julio

        Onde você mora? Em São Paulo, leva na AT que fica na Av. Ibirapuera. Foi lá que levei e fui muito bem atendido. No caso do meu Lumia 800, eles até me ofereceram um celular enquanto ele estava em conserto (um dumbphone, claro, mas ofereceram).

        • Juliano

          O que mais vi nos comentários desse post foi usuários remediando erros no software, hardware e pós-venda e isso é um grande erro já que isso não deveria ser “mascarado” e sim exposto para solucionar os problemas definitivamente.