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Domingo, 21 de Abril de 2019
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[ATUALIZADO X1] Problemas para atualizar para a build 14342 do Windows 10 Mobile? Veja como solucionar!

16/05/2016 217 0
[ATUALIZADO X1] Problemas para atualizar para a build 14342 do Windows 10 Mobile? Veja como solucionar!

Atualizado X1:

Nós enfrentamos esse problema e esperamos por cerca de 2 horas, e nada de nosso Lumia 930 iniciar. Entao resolvemos executar um Soft Reset (segure Volume para Baixo + Bloqueio por 15 segundos até o celular vibrar) , e então o aparelho iniciou normalmente! Nos primeiros instantes seu celular pode não conseguir abrir a maioria dos aplicativos, mas é apenas enquanto o processo de migração de dados não foi concluído.

Noticia original:

Diversos usuários estão relatando problemas ao atualizar para a nova build 14342 do Windows 10 Mobile. O problema ocorre logo após reiniciar o celular com a conclusão da tela das engrenagens. O celular está ficando preso na tela de logotipo do Windows.

A “solução” , se é que podemos dizer assim, é aguardar! Isso mesmo, Jason da equipe de desenvolvimento Windows Insider respondeu sobre isso em um post no Microsoft Answers.

Olá Insiders,

Estamos vendo relatos de usuários ficar preso na tela do logotipo do Windows após a reinicialização da atualização para a Build 14342,1001. Estamos pesquisando ativamente sobre esta questão.

Solução: apesar de muito mais tempo do que o habitual, esperando cerca de 30 a 40 minutos na tela do logotipo do Windows permite que o dispositivo continue a iniciar normalmente com a migração de dados e terminar a instalação.

Se você tiver esse problema, por favor, espere esse tempo prolongado e permitir que a instalação seja concluída. Também é recomendado conectar o dispositivo a um carregador para ajudar a prevenir o consumo excessivo da bateria enquanto o processo de atualização for concluído.

Se você tiver esse problema durante o processo de instalação e esperando o tempo notável não permite que o dispositivo para concluir a instalação, por favor compartilhar detalhes aqui. Nós vamos postar atualizações contínuas nesta discussão. conforme for necessário.

Obrigado, 

Jason

Apesar de ser chato, parece que a única solução no momento é aguardar de 30 a 40 minutos (o tempo pode varias pra mais o pra menos dependendo da situação) . Caso demore muito mais, nós recomendamos que você faça o download do Windows Device Recovery Tool e restaure seu celular para as configurações de fábrica com o auxilio da ferramenta!

Gostaríamos de lembrar que o programa Windows Insider é recomendável apenas para Desenvolvedores e entusiastas, pois é uma versão inacabada do sistema e que pode conter diversos tipos de bugs e problemas inesperados, como é o caso de hoje. Se você não possui um telefone reserva, ou se você não sabe exatamente o que está fazendo, recomendamos que utilize apenas as versões oficiais e estáveis do sistema!

Fonte: Winbeta

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