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Problemas para instalar a atualização de agosto no Windows 7? Temos a solução

Muitos usuários do Windows 7 estão tendo problema para instalar a atualização de agosto em suas máquinas. Ao tentar instalar o update o Windows remete ao erro 0x8000FFFF.

Desde 14 de agosto que a atualização identificada como KB4343900 está disponível para usuários do Windows 7. O update de segurança visa a correção de bugs e de segurança do sistema, contudo, tem um “porém” que está impedindo o término da instalação, que é fato desse update exigir atualização KB3177467, liberada em setembro de 2016. Ou seja, se sua máquina não tiver essa atualização instalada, o update de agosto não poderá ser instalado e o erro 0x8000FFFF remete justamente a essa questão.

Qual a solução?

A solução é simples. Basta instalar o update KB3177467 manualmente, já que o Windows Update não conseguirá encontra-lo de forma automática. Ele foi lançada em setembro de 2016 para o Windows 7 com Service Pack 1 e para o Windows Server 2008 R2 com Service Pack 1. É possível encontrar essas atualizações nos links abaixo. Faça isso antes de instalar o update de agosto.

– Atualização KB3177467 – Windows 7 32 bits
– Atualização KB3177467 – Windows 7 64 bists
– Atualização KB3177467 – Windows Server 2008 R2 x64
– Atualização KB3177467 – Windows Server 2008 R2 IA-64 (Itanium)

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Como instalar?

Para iniciar o download, clique no botão Download na página para a qual o link correspondente a versão do seu Windows 7 que disponibilizamos acima leva e siga um dos seguintes procedimentos, ou selecione outro idioma em Alterar Idioma e clique em Alterar.

  • Clique em Executar para iniciar a instalação imediatamente;
  • Clique em Salvar para copiar o download para seu computador e instalá-lo posteriormente executando o arquivo.
  • Sigas as instruções do instalador (seu PC pode ser reinicializado várias vezes durante o processo).

Daqui para frente…

A partir da atualização de outubro de 2018, a Microsoft tomará medidas de manutenção para o Windows 7 Service Pack 1 ( KB 3177467 ) de modo a marcá-la como uma atualização de segurança para desbloquear os clientes restantes da instalação de agosto de 2018 ou para atualizações posteriores.

Fonte: Microsoft

Alexandre Lima
Microsoft MVP Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!