Quem comprou o Windows 8 por R$ 83,98 receberá o valor integral de volta

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A Microsoft tomou uma decisão no mínimo INCRÍVEL, raramente vemos uma coisa dessas por ai… pois, quem comprou o novo Windows 8 via download quando este ainda estava com o preço errado de R$ 83,98 e não pelos R$ 69,00 anunciados, receberá o valor integral de volta. Isto é, o Windows 8 para essas pessoas sairá de GRAÇA!

E não é enganação não, a própria Microsoft afirmou em nota que a licença comprada por esses usuários não será afetada, e se desejarem poderão proceder quantas reinstalações do sistema operacional quiserem. O ressarcimento será feito através da mesma forma que o usuário usou para comprar o update. Se foi pelo Paypal, receberá o crédito de volta. Se foi pelo cartão de crédito, a compensação virá nas próximas faturas. Essa devolução também contempla o valor do DVD de instalação (R$ 32,00), caso esste tenha sido solicitado, e qualquer outro custo de envio agregado a compra.

Depois de uma dessas, devo dizer que minha confiança na atualização para o Windows Phone 7.8 aumentou um pouco, mas, não só nisso, creio que agora podemos ter esperança de que não seremos simplesmente abandonados. Se a companhia teve esse compromisso com seus usuários do W8 ao ponto de se expor dessa forma, por que ela não teria um compromisso conosco que ajudamos o S.O. a se tornar o que ele é hoje? Parabéns Microsoft, mas, não se esqueça de nós aqui do WP7.5 por favor 😉

Fontes: Info Abril

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About Author

Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP – Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!

  • Eric Satchel

    Alguem ai ja recebeu o estorno da microsoft ou nao

  • jairo

    Atitude ética infelizmente seguida por poucas empresas.

  • jairo

    Atitude ética

  • Angelo

    Putz. Comprei ontem por R$ 69,90. Baixei o instalador e rodei sobre meu Seven piratation. Inseri meus dados, fiz a compra, baixei a ISO do Win 8 com 2,8 GB e tô lá com o Win 8 por R$ 69,90. Na verdade saiu por R$ 112 porque eu escolhi o DVD original. Mas vale muito a pena essa promotion da Microsoft.

  • Tarso

    e como fica quem comprou a versão de upgrade do Windows 8 Pro nas lojas por R$ 269,00 informados pela microsoft que era a versão Full?
    No meu caso cheguei a ligar no SAC da MS perguntando e fui informado que era a versão FPP (Full).

    • Essa versão vendida pelos R$ 269,00 e que dizem não ser a full, segundo muitos programadores, ela e full sim.

      • Eric Satchel

        Alexandre vc chegou a comprar o seu pelo valor de 83,98 porque eu comprei e a microsoft mandou um email pra mim informando isso “Sua devolução foi concluída

        Estamos reembolsando R$ 83,98 em seu cartão VISA com final 8114.
        O reembolso talvez não apareça em seu demonstrativo até o próximo ciclo de pagamento. Para obter mais informações, consulte a nossa política de devolução.
        Verifique se você reinstalou a edição original do Windows 8 e está usando a chave do produto (Product Key) original. A nova chave do produto que você adquiriu não funcionará mais. Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft.”
        Alguem recebeu isso porque no meu entendimento ja que a chave nao ta mais disponivel se for reinstalar é pq eles bloquearam mandando entrar em contato com eles pra saber mais informaçao. Se alguem souber de alguma coisa comente ai galera.

        • Bernardo Silva

          Eu já estou ficando preocupado… acho que vou ligar pra lá. Porque até agora não recebi email algum falando sobre devolução.

          • Eric Satchel

            é melhor vc ligar msm eu recebi esse email falando o numero é 08007617454 so que atendimento é so ate as 20H vlw.

  • Fernando Almeida

    Olha! que incrível! Serei um destes que receberei tudo de volta! Eu topei paguei este valorempão!! exatamente!
    Só queria ter de volta poder digitar como antes.
    Ai como estou sofrendo, a digitação me joga toda hora para metade das palavras já digitadas na linha anterior e fico tendo que arrumar tudo, perco um t

  • Bernardo Silva

    Também fiz a compra com o DVD. Mas até agora não recebi e-mail falando sobre a devolução do valor. Tenho que entrar em contato? ou receberei esse e-mail em breve?

    • Não, é automático. Fique de olho nas próximas faturas do seu cartão de crédito. Em algum momento virá um débito, e na fatura seguinte um crédito de R$ 83,98.

    • Eric Satchel

      Veja se nao foi para o lixo eletronico do seu email que o meu foi pode ter acontecido isso.

      • Bernardo Silva

        Verifiquei o span e não tem nada lá também. O negócio é aguardar.

  • Orlando3

    Comprei o Windows 8, inclusive o DVD de instalção, que estava anunciado pelo preço de $69 e quando fui fechar o pedido, percebi que estava a mais, ou seja, $83, mesmo assim eu comprei. Ontem fiquei surpreso com o e-mail da Microssoft dizendo que iria devolver meu Dinheiro de volto, o valor integrau da compra, pois eu tinha pago a mais pela atualização. Lógico que fiquei muito feliz e com certeza passei a adimirar ainda mais a Microssoft pelo respeito aos seus clientes. Coisa muito rara no Brasil infelizmente.
    Parabéns Microssoft, pela honestidade e respeito.

    • Matheus

      Resumindo , pagou por um sistema capado, com animaçoes toscas, sem menu iniciar , e q nao tem ganho de desempenho algum sobre a versao anterior , como tem gente q gosta de jogar grana fora…

      • Carlos

        Serio mesmo que você ainda entra neste site pra criticar os outros ? ta na hora de crescer não acha ? ainda que seus argumentos fossem verdade tudo bem mas não são você é hater e fanboy de android, quando for digitar a url deveria trocar para diario de android.

        • Matheus

          Falei a verdade , vai na gamevicio ,q tem tudo oq é tipo de doido , todos concordam , adoro o windows , o windows phone é agradavel de usar, mais nao é funcional , entrega funçoes velhas q todos os aparelhos ja possuem , eu vou ficar no W7 por muito tempo , nao vou trocar por um sistema q é 0,2% superior( teste anandtech) pois uso pra jogos…

          Falo denovo , o WP é bom , mais dificilmente vai ficar pau a pau com iOS , e agora q o Android virou moda , dificilmente vai conhecer , se conhece ao minimo de sistemas operacionais moveis e pesquisa sobre isso , vai ver q o Android é um dos unicos q coloca “inovações” no seu sistema… Fanboy é vc q nao aceita as opinoes novas , Cade o seu shadowgun RedZone online? saiu hje pra android e eu ja tou jogando no meu GNote e super satisfeito…

          Repito Windows phone é bom mais vai ter q percorrer muito pra se igualar aos concorrentes , e TROXA é a pessoa q usa um sistema q é designado para tablets e smartphones num pc, estragou totalmente …Esperando pelo Windows 9

          • Matheus

            Acontecer*

          • Matheus

            Porra o Carlos só sabe responder na falta de educação, saúde na patada como se quisesse provar algo….

          • Carlos

            Quer respeito ? então respeite, se eu respondo com patadas é porque já enchi de ver você comentando coisas nada a ver e claro o que tem a ver Windows 8 com os jogos novos que sairam para Android ? se eu quisesse mesmo estes jogos eu compraria um Xbox mas não quero e jogo não é minha prioridade para escolher smartphone ao contrario do que você acredita eu já usei iOS já tive Android e Symbiam e sempre esperei o Windows Phone ser vendido aqui no Brasil para comprar um, isso é questão de gosto mas ao contrario de você não fico chamando Android de lixo só porque ele não tem n funções que o iOS tem e o Windows Phone também.

            Você está comparando WP dizendo que ele tem coisas que os demais sistemas tem mas você se esquece da questão pessoal, não estou comentando sobre quem tem mais funções é você quem sempre vem com essa estoria de quem tem isso e quem não tem aquilo mas na verdade nenhum sistema tem obrigação de nada o usuario que tem que comprar o que mais lhe atende até porque é questão pessoal e não concurso de quem tem isso ou aquilo até porque essa comparação em uma noticia sobre windows phone é coisa de fanboy e você faz sempre isso tanto que veio comentar sobre jogos de Android!? o que iam dizer se eu fosse lá no macmagazine postar nos comentários que o Windows 8 tem jogos e o Mac tem poucos ? isso é atitude de hater/fanboy e você sempre faz isso saiba diferenciar.

            Só venha afirmar depois de ter usado e nunca use 1 site só como fonte para nada.

          • Matheus

            É mesmo? E já usei wp, Android, ios, bada symbian, mas isso tudo com 17 anos de idade.

            Eu tive que rir quando vc disse de coisas que o Windows Phone e o ios tem q o Android não tem… Até não disse que é lixo disse que o sistema é até bom mais é pobre demais e muitos recursos influenciando a usabilidade de várias pessoas, isso q não entende…

            Uma pessoa sensata q manja de os não fica na palhaçada de falar o meu sorvete é o melhor, mas ele analisa todos e diz a sua opinião e pronto, análise de verdade ignorando a questão pessoal e diga qual o melhor, mas isso é ser fanboy, achar que o seu é melhor pq te agrada e não pelas funções, mais não deixa de ser incrível o fato do pessoal se contentar com tão pouco!

          • Carlos

            Ai que você se engana e muito, você já disse inúmeras vezes que Windows Phone é um lixo e entendedor de tecnologia não precisa abdicar do seu gosto pessoal para comentar isso se chama ser IMPARCIAL e claro não faço analise de sistemas nem de aparelho eu tenho o meu Omnia W por gosto pessoa a final pra que ia comprar um iPhone só porque vem com a Siri por exemplo. Ter muitas funções não quer dizer ser o melhor não vou comprar o Android porque ele tem coisas que o Windows Phone não tem e muito menos o iPhone, tenho o Windows Phone porque é meu dinheiro e compro o que melhor me atende.
            Afinal o que você quer dizer com ser sensato ? aqui é um post sobre Windows e não sobre qual sistema é melhor acho que você se equivocou porque não estou analisando qual o melhor sistema isto varia de usuário para usuário e ai que você se engana ninguém tem gosto igual. Este que é o seu problema o post é sobre ? Windows 8 e você quer ? analizar WP com Android…

          • Matheus

            As pessoa podem mudar as suas opiniões, mas quando estava quase completando 6 meses de uso do produto(Porra SwiftKey é impressionante preveu tudo até agora) eu vi algumas vantagens de fato a fluidez é muito boa, mas vc disse, em q não precisa ser funcional e o pior mencionou o siri da Apple q mal foi portado para português ou seja artifício inútil, mas ou será que vc se contenta a er um peso de papel de 1200 reais ou menos? O incrível a mentalidade de um winfag Parabéns pela sua reflexão!!!!!

          • Matheus

            SwiftKey maldito mal posso ver as suas previsões erradas!

          • Andriw

            um cara que perde tempo em elogiar um corretor de ortográfico que faz entrada prévia de texto…. você já usou WORD alguma vez na vida?

          • Matheus

            Vc já usou SwiftKey na vida? Word fede, mas nem no PC eu uso. Eu q estraguei o SwiftKey com algumas palavras mais anda tá usável, mas qualquer coisa é só limpar o cache dele q ele volta a fazer as previsões corretamente.

          • Matheus

            Ainda *

          • Carlos

            Se você parasse de chamar os outros de winfeg poderia continuar comentando mas não o que vejo você comentar é gosta de xingar os outros sem fundamento algum e gosta de se mostrar.
            Dei o exemplo da Siri que foi o primeiro que veio na cabeça mas posso dar outro exemplo Google+ que é integrado ao Android ou então tela de notificações.
            Ao contrario de você não fico falando dos demais sistemas operacionais e meu smartphone não foi 1200 e não é um peso de papel uso ele todos os dias e muito pelo contrario de você eu não me arrependi dele ele faz tudo o que fazia ontem e até mais do que fazia quando comprei, só uma dica não fica chamando os outros de fanboy ou winfag ou o que for se você não souber se a pessoa é ou não porque você errou feio uso Windows Phone mas não quer dizer que sou fanboy igual você é para Android até porque não fico diminuindo iOS, Android e Mac OS X. Antes de criticar alguém tenha certeza.

          • Bernardo Silva

            Gente por favor, pra que isso? Fiquei assustado. Se essa “conversa” fosse offline vocês já teriam brigado.

            Tenho sangue verde correndo em minhas veias já há alguns anos. Meu segundo aparelho é um Lumia 800 que tento vender e não consigo. E iphone só uso se me derem um, pois comprar eu não compro. Mas vejam. A questão mandatória é o custo/benefício cada um sabe a grana que tem no bolso e a necessidade. Então pouco importa o sistema ou fabricante. #PEACE

          • Carlos

            Bernardo Silva é que o grande problema aqui é este mateus que gosta de entrar neste site pra criticar os outros infelizmente você não pode postar nada que ele vem estragar com respostas que não tem a ver com o post e com xingamentos.

          • Matheus

            Anham Carlos reconheça, o Windows Phone é sistema beta e incompleto e pronto!

  • Gustavo

    Eu fui o Felizardo!!

    Boa jogada da Microsoft, parabéns mesmo!!!!!

    Ela podia muito bem ter devolvido somente os reais a mais que foram pagos ou até mesmo dado um belo desconto, mas preferiu devolver a grana toda.

    Parabéns Microsoft!

    ;D

  • Arthur Caselli
  • Felipe Bruni

    Quem vê pensa. Isso só aconteceu porque a Microsoft foi notificada pelo Procon.

    • Pois é, mas, a notificação do PROCON ainda nem chegou… geralmente leva alguns dias para a notificação oficial chegar.

      • Felipe Bruni

        Não chegou e é “só” uma notificação. Mas é óbvio que tem relação. A Microsoft se antecipou para se livrar de uma possível multa. Não estou dizendo que a empresa sairia lesando os clientes a torto e a direito (A MS é bem clara nesse sentido), mas que isso pesou na decisão, pesou.

        • Andriw

          Tem gente que reclama do pós-vendas da MS, mas isso é um grande exemplo de responsabilidade. A MS não teria obrigação nenhuma em devolver o valor integral, apenas a diferença cobrada a mais.
          O procon somente multaria a MS em caso de total inercia. Uma notificação não necessariamente representa multa. Para quem duvide só verificar na pagina no procon os casos de supermercados que cobram diferente do informado em gondolas pipocando por lá e raramente são aplicados qualquer tipo de penalidade. E ainda que em pior das hipoteses aplicasse uma multa, ainda assim a MS poderia optar por não pagar haja visto que este orgão não tem poder de execução.

        • Eric Satchel

          mas se bem se fosse outra devolveria apenas a diferença vamos ficar feliz e comemorar a atualizaçao gratuita kk

      • Ramon

        ela apenas se antecipou, porque se mantivesse o erro teria que pagar e ainda sairia queimada.. enfim, a males que vem para o bem, hehe

  • igor

    Boa noticia! Se fosse alguma empresa do Brasil seria uma luta apenas para receber a diferença. Parabéns Microsoft!!!!

  • Rodrigo Freijanes

    Show de bola.

    Diferença da Apple que quando foi constatado o defeito na câmera do iPhone 5 ela disse que a culpa é do usuário.

    O defeito da antena no iPhone 4 era culca do usuário que segurava o aparelho de forma errada.

    O Mapas Apple é o mais incrível de todos, mas com tantos erros grotescos ela só falou que depende dos usuários irem postando as localidades corretas que ia melhorar com o tempo.

    O fato do material novo da traseira do iPhone 5 riscar muito fácil ao ponto de já sair da caixa arranhado é culpa do usuário que não sabe manusear o aparelho.

    E por aí vai.

    Por isso que eu amo a Microsoft, Google etc.

    Mas odeio a Apple.

    • Fábio Moser

      Só esse nome: Apple, me causa um misto de nojo, com embrulho no estômago.

  • Gustavo

    Show de bola. E eu ainda fiz o pedido do DVD. Economizei R$ 128. Sabia que podia contar com a M$… heheh

  • Rodrigo

    Santo arrependimento em !!!