Saiba como reportar bugs e erros encontrados em seu smartphones com Windows 10

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Aqui vai uma definição para quem ainda não entendeu do que se trata essa tal de versão Technical Preview do Windows 10 tanto para smartphones, tablet e também para PC. Ela é uma versão do software que ainda está em sua fase inicial de desenvolvimento. Seu intuito é fazer com que um grande número de usuários a utilizem, o que fará com que erros presentes no sistema sejam descobertos mais rapidamente e em uma leva maior de dispositivos, meta essa quase impossível de alcançar apenas em testes internos.

Para isso a Microsoft criou o programa Windows Insider, onde qualquer usuário pode, por livre e espontânea vontade, se inscrever e ajudar no desenvolvimento e melhoramento do software. Ele é a porta de entrada para essa versão técnica do Windows.

Dito isso, não adianta um usuário simplesmente baixar e passar a usar o Windows 10 em seu dispositivo sem enviar ao menos um bug, erro ou sugestão do sistema. Senão, para que participar do programa? Vamos dar uma colher de chá para os curiosos de plantão que não aguentam ver uma novidade que saem logo baixando sem nem ler as letras miúdas 😀 amamos vocês também, porém, vamos aprender a ajudar.

Temos aqui algumas dicas de como você pode ajudar a melhorar o software enviando sugestões, reclamações, e reportando erros e bugs que você descobriu em seu dispositivo. Neste caso, hoje, estamos falando dos feedbacks específicos para a versão do Win10 para smartphones.

Windows 10 feedback smartphones

Para enviar essas informações é fácil, basta ir até o menu de aplicativos e encontrar o aplicativo “Windows Feedback”. Ele já veio pré-instalado junto com o Windows 10 no seu smart.

  • Agora abra o aplicativo
  • Para encontrar erros já reportados, escolha uma categoria ou simplesmente use a barra de pesquisa para encontrar um termo ou um tema. É possível selecionar até mesmo subcategoria ou usar um filtro
  • Ou crie um novo clicando no ícone de “+” na barra de opções, então:
  • Adicione os detalhes
  • Selecione uma categoria
  • Selecione uma subcategoria
  • Indique se o seu comentário é uma Sugestão ou um Problema
  • O app tem uma ferramenta de captura de tela embutido, use-a se julgar necessário
  • Terminado o preenchimento clique em enviar
  • Pronto, você já deu a sua contribuição.

Windows 10 feedback smartphones

Quem quiser também pode usar o já conhecido canal do User voice (acesse aqui), porém, recomendamos usar também essa nova ferramenta que vem junto com o sistema.

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About Author

Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP – Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!

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  • Pingback: Conheça o Windows 10 para smartphones em seus mínimos detalhes... alguns ainda nem comentados()

  • Misael Souza

    Galera pra vcs que já estão com a preview, e podem dar feedbacks, que afinal é a intenção da MS, favor, se vcs concordam cmg, solicitar uma melhora quanto aos downloads, qando fazemos um download no IE não podemos fechar o navegador, impossibilitando o uso de outro app. Outra coisa é tipo uploads no face por exemplo, que simplesmente não sabemos o andamento do upload…Na verdade simplificando gostaria que fosse integrado a barra de progresso, ” acho que é assim o nome ” seria importante.

    Se concordam cmg, favor solicitar tb nos feedbacks.

  • Erick Jansen

    Gostaria que a Microsoft liberasse o usb hust(otg) para o Windows Phone, principalmente agora que ouve uma reformulação no gerenciador de arquivos.

  • André Gualberto

    Eu baixei no meu L830, gostei, tá funcionando bem, mas tá gastando uma bateria sacudida! Voltando pro Denim e aguardando a versão final!

  • eskimo

    Galera, nesse preview, da pra mudar o equalizador com fone ou speaker bluetooth ligado???

  • Guilhermo

    Fui enganado pela Microsoft. Comprei um Lumia 830, que no site da MS Brasil diz ter Pureview “out of box”, e adivinhem? O Denim que vem com ele de fábrica não é completo, ou seja, o Lumia Câmera não funciona. Ou seja, comprei um aparelho por causa de uma feature que NÃO TEM!
    Outra coisa é o Netflix que não funciona.
    Sinceramente, as vezes dá vontade de socar esses fanboys que fazem tanta propaganda, mas quando você vai usar o aparelho não consegue fazer coisas básicas como tirar foto com qualidade ou assistir a um filme. Saudades do meu Moto E que era tosquinho, mas TUDO funcionava.

    • André Gualberto

      Já que você foi enganado eu pago R$ 300,00 no aparelho, quer???

      • Guilhermo

        Não, já fui trouxa uma vez nesse mês caindo no conto da Microsoft®.
        Obrigado.

        • André Gualberto

          Então aproveite seu aparelho magnífico e seja feliz amigo!

  • nathan

    Eu estou procurando um Power Keyboard para meu Lumia 2520 mas não acho em lugar nenhum, alguém sabe onde comprar?

    • Andriw

      Cara, já desisti de procurar. Tente algum um similar mande in China que funciona bem…

      • nathan

        Qual? Onde compro?

  • nathan

    Eu estou procurando um Power Keyboard para meu Lumia 2520 mas não acho em lugar nenhum, alguém sabe onde comrar?

  • mOita

    Galera, alguém testou com Dual Sim? No WP 8.1 não tem como colocar um atalho rápido na central de notificações para ligar a rede de dados do celular! Só funciona quando o celular suporta apenas um Sim. Corrigiram isto?

    • eskimo

      Baixa o connective tiles, e coloca na na tela inicial os atalhos

      • mOita

        Queria a solução nativa, com ativação em um clique.

  • Rafael Souza

    Ola a todos usuários de windows phone,android,e Ios,recentemente foi criada uma corrente para trazer a Cortana para Brasil,mesmo você não sendo usuário do windows phone,ajude com essa corrente,pois quando mais concorrência melhor para nos consumidores,pois o produto fica crescendo na qualidade, vamos fazer a Microsoft dar mais atenção a nos,brasileiro.
    Clique no link http://goo.gl/Em02L5 e dê o seu voto,de preferencia dê 3 votos,vamos ensina ela a falar nosso idioma..

    Compartilhe

    Obrigado ~Lunars

  • Rômulo Damacena

    Bom uma coisa foi boa nessa atualização o app da Netflix esta funcionando no meu Lumia 830 ????

  • Victor Garcia

    MEU NOKIA LUMIA 830 APAGOU NÃO APARECE NADA A TELA FICA PRETA, JA TENTEI O REBOOT DE TUDO E A UNICA COISA QUE ACENDE É A BANDEIRA DA MICROSOFT AQUELA SETA E A LUPA O QUE EU FAÇO ? SÓ TENHO 3 MESES DE USO .

    • Francisco Lunardi

      Tenta o Lumia Recovery Tool ou entre em contato com o suporte pelo Twitter (mais eficiente e mais capacitado que a maioria das AT franqueadas) e recorra a garantia.

  • Pingback: Saiba como reportar bugs e erros encontrados em seu smartphones com Windows 10 - Peguei do()

  • Francisco Lunardi

    Reportar pra MS? Muito mais efetivo reportar em blogs/sites e em grupos do facebook…

    PS:Ironia

    • LuaN

      Tem que escrever que é ironia se não o pessoal cai matando kkkk

  • Oliveira Cido

    Eu visito sempre esse site,de meia e meia hora,muito bom,e como agradecimentos clico nos anúncios para ajudar o criador do blog,pq não,se ele não pede nada para nos deixa informados do nosso OS

    • Alan Alves

      Se tivesse versão paga, eu baixaria, pelo mesmo motivo.

    • Aron Anthony

      Sinto te informar, mas você tá prejudicando o blog clicando nos anúncios “para ajudar”. Uma hora ou outra o Google Adsense, sacana do jeito que é, vai dizer que o blog pede cliques nos anúncios e vai encerrar a conta dele. Aconteceu no meu site sobre MMORPGs. Os visitantes clicavam, mas não compravam/faziam cadastro. Era só “Ah, cliquei aqui. Fechei a janela”.

  • saulo fernando

    no meu L730 escolhi um plano de fundo. e continuou escuro. ele so aparece nas transições entre programas e na volta pra tela inicial. alguns lags nas transições.

    • Trauner

      O meu da mesma forma… Testa descer a barra de notificações e depois subir ela devagar, ai voce vai ter um gostinho de ver como fica sua tela com papel de parede, realmente deixa muito bacana…

    • Assistiu o vídeo que o WindowsTeam fez logo após instalar o WP10 TP no L730?
      Eles informaram todos os bugs que estão ocorrendo, este foi um dos relatados no vídeo.

    • Marcelo Awq

      E tá conseguindo abrir as fotos? Aqui nem o app de camera tá abrindo

  • André Lucas Freitas

    OFF-TOPIC: Tecmundo postou uma matéria hj de que o Android é mais estável que o iOS… Eita… =D

    http://www.tecmundo.com.br/sistema-operacional/75030-android-lollipop-estavel-ios-8-diz-estudo.htm

    • Andrews Saraiva

      Os cara sabem forçar a barra! São muito paga pau AHEUAHEUAHEU meu Deus!

      • André Lucas Freitas

        Prestei atenção nisso também kkkkkk

    • Alex Oliveira

      No olhar digital, essa mesma matéria tem outro resultado.

  • Trauner

    Vai sair o WP11 e nada do SnapChat… 😐

    • Fábio Radicchi Belotto

      mais uns meses e essa moda acaba também kk

      • Alex Oliveira

        Aí lança pra WP.