[Atualizado] Saiba o que fazer com o Hotmail do seu Windows Phone depois da mudança para o Outlook

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Você gostou do novo Outlook? Vai migrar sua conta Hotmail para uma outlook.com? Essa conta é a Live ID principal do seu Windows Phone? Tudo bem, faça isso, mas saiba que isso afetará o seu aparelho.  Mas porque? Por que você precisará resetar seu aparelho para agregar seu novo email @oultlook.com e todas as funcionalidades da Live ID principal.

Pois é, como não tem como desvincular a conta principal do seu Windows Phone sem um reset, infelizmente quem quiser migrar seu email também no seu dispositivo com Windows Phone, vai pagar um preço grande no momento. Você perderá suas mensagens, Mapas offline baixados, configurações e quem sabe uma foto ou outra (se não tiver feito um backup assim como os vídeos e músicas não salvas).

  • E os apps que eu comprei? Isso você não perderá, pois, poderá fazer uma nova instalação sem custo algum.
  • E os meus contatos? Isso também você não perderá, pois, a migração de seus contatos do Hotmail para o Outlook é automática.
  • E Quem usa uma conta americana? os procedimentos são os mesmos.
  • Enquanto a minha conta Microsoft para cobrança de valores do meu Xbox e Marketplace? Serão migrados automaticamente todos os dados de sua conta de cobranças.
  • Isso afetará as compras no meu Windows Phone? Sim, caso migre seu email, isso irá provocar um erro no seu registro na Marketplace forçando você a um reset para cadastrar a nova conta outlook
  • Caso você use uma conta Hotmail como secundária, poderá adicionar sua nova conta @outlook.com ao seu Windows Phone sem descastrar a @hotmail.com ou @live.com sem problemas. Lembre-se, sua conta @outlook.com é uma NOVA conta um NOVO email. Você pode escolher continuar recebendo emails nessa conta de sua antiga, mas, ela é uma nova conta, então, não esqueçe de fornecer esse novo endereço para seus amigos, familiares e contatos. Ela é uma nova conta com dados migrados da antiga. OBS: Inclua essa nova conta no seu aparelho acessendo o menu Configurações > Emails e Contas > + > Outlook e acrescente seus dados de Login e Senha recém criados. O sistema irá criar automaticamente uma nova tile na área de trabalho
  • E seu eu apenas usar a nova interface e funcionalidades do outlook.com com minha antiga conta @hotmail.com? Nada mudará, pode usar tranquilamente. Tudo que estamos falando é relacionado ao fato de migrar seu @hotmail.com para um @outlook.com
  • E se eu criar um novo endereço outlook.com e adicionar ao meu Windows Phone? Também nada mudará, esse novo endereço será apenas mais uma conta secundária
  • Fiz a migração, resetei meu aparelho e a caixa de entrada do meu novo email @outlook.com não aparece no aparelho, mas diz que minha conta Windows Live já está configurada… o que pode estar ocorrendo? Basta vc ir até as configurações de contas e emails e adicionar sua nova conta Outlook numa conta Outlook de email do aparelho. Como tudo ainda está se adaptanto, creio que numa próxima atualização isso mude e seja configurado automaticamente como era antes, quando a conta principal tinha a caixa de entrada e o atalho na Home criados automaticamente.

Mas então, vale a pena migrar para o novo email agora? Eu creio que vale a pena sim! Mas, se for a conta principal do seu Windows Phone, um reset será imediatamente necessário. Sabemos que, como o Windows Phone salva tudo na Nuvem, um reset não significa muito. Contudo, dá um trabalhinho instalar os apps tudo de novo entre outras configurações.

OBS: Quem estava querendo atualizar seu aparelho para a Tango (8773) essa é uma boa oportunidade, pois, segundo relatos e por experiência própria, depois de um reset, a maioria dos modelos encontra mais facilmente novos updates.

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About Author

Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP – Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!

  • Gustavo

    Eu usei meu hotmail só que na pagina do outlook, aí eu adicionei o outlook também o outlook nas minhas mensagens, mas aí me chegavam mensagens repetidas, eu retirei, mas já era tarde, minha marketplace e pior, o youtube nao funciona mais.

  • Gustavo

    Olá, podem me ajudar ? Eu simplesmente abri a pagina do outlook e digitei meu hotmail,nao mudei para outlook, só acessei meu e-mail por ele, entrou normalmente, tudo ok. Mas agora minha marketplace e meu youtube e jogos nao funcionam mais. O que posso fazer ?

    • Gustavo

      Ah, eu havia sincronizado meu aparelho com o outlook, mas ainda hotmail, como me chegavam 2 e-mail tirei o outlook, mas mesmo assim nao voltava

  • Pingback: Vai de Outlook.com ? Leia isso primeiro !()

  • reinald

    perdi meu lumia 900, e estou tentando rastrea-lo, porém não sei a conta que usei para fazer as operações. como consigo descobrir qual é a conta inicial

  • Dinalva

    Eu não consigo mais acessar meu hotmail no computador quero deletar do do lumia 710,
    como faço?

  • Fernando

    Alguém consegue sincronizar o OneNote com o Skydrive???
    Isto não funciona no meu, e não sei o que é Office 365.
    pede pra eu usar uma conta mas aí diz que minha Windows Live já está cadastrada. Uso Outlook.com

  • Oto

    Por isso que não alterei meu e-mail do Marketplace. Como tenho dois, preferi só alterar um pra não resetar o celular…

  • wr

    Bom, migrei minha conta e logo em seguida dei o reset no meu celular e ficou tudo normal…add a conta Outlook , baixei todos meus APPs e jogos( os apps e jogos pagos continuaram disponíveis) baixei tudo normal, meu contato foram todo sicronizados sem nenhum tipo de problema, meu contatos ficaram online de imediato não esperei tempo nenhum….alguem devi ter feito outra conta pensando e migrou sua conta antiga….