Suporte da LG Polônia diz que Optimus 7 não receberá o Windows Phone 7.8

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Agora o descaso foi total… a LG além de não lançar nenhum aparelho novo com Windows Phone 8, acaba de dar seu ultimato a seus “pobres” usuário do Windows Phone 7.5. Segundo o suporte da LG Polônia, o LG Optimus 7, que foi um dos primeiros Windows Phone 7 do mercado, não irá receber a atualização para o Windows Phone 7.8.

O suporte disse isso a um usuário que tinha interesse na atualização, e para sua infeliz surpresa, recebeu de volta esse ultimato vergonhoso (imagem abaixo). A decepção com a LG é grande no momento. Não sabemos se isso será algo regional ou se poderá atingir também o LG Quantum, este que é um dos únicos Windows Phone com teclado Qwerty físico completo e que é vendido nos EUA.

A Samsung, a HTC e a Nokia já confirmaram anteriormente que os atuais modelos e demais receberiam o update. Tudo bem que a Microsoft não pode simplesmente obrigar seus OEM’s a atualizarem seus aparelhos, mas, estes poderiam pensar mais em seus clientes. Agora se a LG tinha poucos créditos conosco, acaba de perder todos. Uma vergonha…

Fontes: WP7.com.pl e WMPoweruser

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Especialista em Ensino das Ciências e Matemática, Microsoft MVP – Windows Insider, músico, marido, pai, servo do Deus vivo e entusiasta dos produtos e serviços Microsoft. Carpe Diem!

  • Eduardo de Rossi

    A Samsung não fica muito atrás, procurei o suporte para resolver um problema com uma atualização em meu Omnia 7 e fiquei completamente na mão. A Samsung para mim morreu, nunca mais na vida comprarei produtos Samsung.

  • João Pedro

    Malanda é a motorola,que esta melhorando cada dia mais e chegando ao patamar das gigantes dos celulares. eviei um email pra ela falndo de problemas na tela do meu razr HD(um dos primeiros que sairam,hehe) e eles me ligaram e deram os passos sertinhos para que eu trocasse o aparelho!!
    so to esperando a empolgação da compra passar pra mandar ele pra trocar,pq deve demorar um bocado,mas o atendimento foi otimo!!

  • Antonio Garcia

    Eu tenho o LG Optimus 7 (E900) que adquiri na Italia a mais de 1 ano, é um aparelho bom mas estou decepcionado com a LG… e infelizmente perdeu mais um cliente…

  • Theo

    A LG não tem credibilidade comigo há muito tempo. Desde que tive um problema com a tela de LCD de um note que tinha e eles foram completamente indiferentes numa resposta a um email que mandei ao suporte, risquei o nome deles de qualquer lista de compras minha, para quaisquer aparelhos eletrônicos que posso vir a comprar. Produto da LG NUNCA MAIS!!!

  • FelipeVeras

    Nossa entendi tudo que ta escrito ali!!!

  • vinicios

    pode ser egoista mas eu me sinto mais feliz que nen todos vão receber atualização, faz meu celular parecer + especial ‘-‘

  • jairo

    Prezado cliente.

    Agradecemos o seu contato e rapidamente estamos respondendo que o E900 não será atualizado para a versão wp7.8.

    Atenciosamente

    lG eletronics Polônia

  • André

    Alguem pode traduzir?

  • emerson

    É simples, vão manter o que vende de verdade….

  • Eu acho um absurdo se isso for verdade , mas a LG nunca foi uma marca tão boa com smartphones. A maioria são muito frágeis, já sobre wp 7.8 acredito que só. Em janeiro. Pq acredito que a Microsoft® vai querer lançar o wp 8 no Brasil em pré no Natal.

  • Guilherme Santos

    Não é atoa que a Apple com o Iphone lidera o mercado de Smartphones, por que constrói um smartphone com estilo próprio e qualidade, oferece suporte e se preocupa com os consumidores de seus produtos, Nokia que ja foi assim há anos atrás, está voltando com a sua Linha Lumia, e seu top de Linha 920 que é construído de policarbonato super resistente detalhes de zircônio, usa lentes Carl Zeiss na suas câmeras, tem seu estilo próprio hardware potente, e está voltando há se preocupar com seus clientes, Motorola e HTC vem em seguida, já a Samsung que constrói Smartphone de 2000,00 $ com plástico vagabundo, a LG também, a ZTE, Sony nem tanto a qualidade, mais não tem estilo nenhum, são marcas que estão para brigar pela maior fatia do mercado, querem lucrar apenas, não estão nem ai para seus consumidores, inclusive não lucram apenas com smartphones, como a Samsung, LG, Sony, que fabricam Televisões também, muita gente não tem essa visão e tem coragem de comprar uma merda de um Smartphone da LG !

    • Matheus

      nn7nSamsung já passou a Apple no mercado de smartphones a muito tempo, agora em tablets a apple ainda libera, se vc fala q a Samsung não inova tá falando muita merda pelo teclado, Veja os hardwares q a Samsung anda fabricando. Depois diga quem não inova.

      Iphone só o primeiro foi revolucionário, depois caiu no mais do mesmo.

      No quesito qualidade acho a HTC e Sony as melhores, depois a nokia, mais anda com os mesmos aparelhos com design de nokia n8 q é um aparelho de 2008..

      • Andriw

        O problema da samsung é não aplicar o mesmo critério de qualidade para material e fornecedores aos smarts que ela já tem com as linhas de televisores. Já para a Sony, o problema é justamente o contrário. Tem um custo muito elevado para manter a qualidade e uma soberba muito grande para manter os seus produtos, o resultado disso, não está mais conseguindo vender nem mesmo no Japão. Hoje se encontra em uma pindaiba pior que a Nokia, correndo o risco de ter que vendar a linha do playstation para poder sobreviver.

      • Guilherme Santos

        Matheus, a finalidade do meu comentário foi a LG, tudo oque falei, se lido com atenção, é verdade e não merda, Samsung lança hardware potente? E a Motorola HTC e Sony não? Agora se voce é um dos corajosos que pagam dois mil em um smartphone com cara de 25 de março e totalmente de plástico, parabens, minhas condições financeiras não são boas assim, e olha, que grande diferença existe entre o Nokia N8 e o Lumia 920!

  • Bruno

    Tenho um HTC 7 Pro, também é Windows Phone com teclado QWERTY físico, muito útil pra quem escreve bastante no celular… Só não sei se vou conseguir esperar lançarem um WP8 com teclado físico, devo ir de Lumia 920 mesmo…

  • Pregador

    Lg é ruim!!!

  • Nunca gostei de LG…

    Como não dá pra pegar a imagem e jogar no “Google Translate”, fica a minha dúvida sobre o que o suporte disse.

    Será que não quiseram dizer sobre o presente? Atualmente não está disponível? Não é possivel atualizar? Verbos em traduções têm muito essas pegadinhas de tradução livre…

    Me parece mais que um descaso da LG, me parece uma coisa fora de nexo, sem sentido. Visto que a Microsoft vai deixar lá pra ser usada, a versão WP7.8 e que todos os hardwares compatíveis com o WP7.5 serão com o WP7.8 também, sem essa frescura toda especulada de hardware e kernel. Então porque não?

    Muito, mas muito estranho mesmo isso…

    • Andriw

      Acredito (não tenho certeza) que a LG não fará isso pois não quer destacar nenhum funcionário para testar o 7.8 nos aparelhos antes de atualiza-los. Com o Update pronto, ele é direcionado para as OEM’s implementarem em suas devices.

  • Fábio Moser

    Que vergonha mesmo!
    Antigamente eu gostava da LG… hoje não mais.

  • Alexandre Dias

    Por isso não compro produtos da LG = Low Gadgets

    • Fábio Moser

      Um amigo meu diz: Lixo Geral. Hahahaha….

  • Jean Paulo

    Nunca gostei de smartphones LG, agora com essa noticia, pioro!
    Continuo com Nokia na cabeça, mesmo achando que esse WP 7.8 já demorou muito para chegar aqui no Brasil.
    Bom mas vou esperar né, é bem possível que quando lançarem o WP 7.8 aqui no Brasil já tenham lançado o WP 8 também, ai é obvio que nem vou perder meu tempo atualizando nada e vou logo para o Windows Pone 8.
    Que vergonha em LG, falta de respeito com os clientes!

    • O WP7.8 na verdade ainda não chegou para ninguém 🙂

      • Jean Paulo

        Independente disso, de ter chegado ou não, está sim demorando muito!

        • Henrique

          Concordo com o Jean, está demorando demais, ta na hora da Microsoft acordar

        • Henrique

          Concordo Jean, já demorou demais, esta na hora da Microsoft acordar.

  • Brunno

    A LG não consegue emplacar de vez no mercado de smartphones por causa disso: suporte péssimo e descaso total com os consumidores!!!

    Não só com WP, com o Android é a mesma novela… Todos no ano passado, outras fabricantes já estavam oferecendo o Android 2.3 com previsão para 4.0, e a LG ainda há séculos com o 2.2 defasado… Nada de atualização nem mesmo para seu topo de linha Optimus Black, só adiando e adiando prazos…

    Não me surpreende que ela tenha feito o mesmo com o Windows Phone…

    Pra mim, smartphone da LG: nunca mais!!!

  • Rui Moraes

    Seráq apenas mais uma no mercadod e smartphones a ser ignorada.